Over RektPump AI

Waar het vandaan komt

RektPump AI is gebouwd door Fanus, die zelf in de IT werkt. Het begon als een avondexperiment met drie scripts om een vraag te beantwoorden: voegt een AI-diagnose op basis van de logboeken en systeemfeiten van een endpoint iets toe voor een servicedeskmedewerker? Daar kwam een collector, een RMM-wrapper, een server met viewer en een vergelijking van 34 beheerplatforms uit voort.

Waar het nu staat

• Status: pilotfase, oktober 2026. De eerste pilot start op maandag 13 oktober 2026 met vijf tickets van verschillende soorten klachten: traag, crash of onverwachte herstart, netwerk, printen, aanmelden.
• De keten is lokaal van begin tot eind getest en heeft 48 geautomatiseerde tests (stand 11 oktober 2026). Hij is nog niet via een echte RMM en nog niet als SYSTEM op een productiemachine gedraaid; dat gebeurt in de pilot.
• Het doel na de pilot: de diagnoseknop als add-on aanbieden aan MSP's, naast de RMM die zij al gebruiken.

Uitgangspunten

• Eerst meten, dan beloven. Elke claim op deze site komt uit de projectdocumentatie of een gemeten run. Geen verzonnen klanten, geen verzonnen cijfers.
• Alleen-lezen. De collector wijzigt niets. Herstelacties zijn aan de engineer.
• Bewijs bij elke bewering. Elke oorzaak in een rapport verwijst naar een event-ID en een tijdstip, zodat de engineer het kan controleren.
• Geen nieuwe agent. De RMM, Intune of Defender die u al heeft is de drager.
• Onafhankelijk van de leverancier. Dezelfde prompt, tools en uitvoerschema werken met meer dan een modelleverancier.

Microsoft

De eigenaar is in opleiding voor de Microsoft Copilot-certificering. De Microsoft-routes (Intune Remediations, Defender Live Response, Invoke-Command) en Copilot Studio als toekomstige laag staan beschreven op Copilot en Microsoft.

Contact

Vragen, een pilot aanvragen of een verwerkersovereenkomst: ai@rektpump.com. Bedrijfsgegevens volgen; het KvK-nummer wordt in de voettekst vermeld zodra het er is.